Servisni centar

Dostavljamo svuda Italija a u svijetu u sljedeće zemlje: 

• Austrija
• Belgija
• Češka Republika
• Danska
• Finlandia
• Francuska
• Njemačka, 
• Irska
• Luksemburg
• Holandija
• Ujedinjeno Kraljevstvo
• Španija
• Švedska
• Estonija
• Grčka
• Letonija
• Litvanija
• Malta
• Bugarska
• Crna Gora
• Slovenija
• Madžarska
• Bosna i Hercegovina
• Hrvatska
• Polonia
• Rumunija
• Srbija
• Slovačka
• Portugalija
• Švajcarska
• Kanada
• Meksiko
• SAD

Nada Home radi isključivo sa artikli spremni za isporuku stoga proizvodi uvijek dostupni u našim skladištima. To nam omogućuje da optimiziramo vrijeme isporuke na minimum.

• Potrebne su domaće narudžbe s ekspresnom dostavom Radno vrijeme 24/48 za dostavu, dok kod standardne dostave 4/5 dana i šaljemo u roku od 1 radnog dana.
• Isporuka međunarodnih narudžbi traje 3/5 radnih dana putem ekspresne kurirske službe, a šaljemo u roku od 1 radnog dana.

• Narudžbe u Italiji iznad 49,99 € imat će besplatnu dostavu.
• Za narudžbe ispod 49,99 € bit će naplaćeni troškovi dostave na temelju načina dostave i odabrane zemlje. Puna cijena bit će prikazana na blagajni.
• Odabirom oznake imat ćete dodatni trošak od 4,00 €.

Koristimo isključivo sljedivih pošiljki sredstva ekspresni kuriri (GLS - SDA - UPS - BRT).

Uz praćenje kod (kod sljedivosti) moguće je spojiti se na stranicu i provjeriti tijek pošiljke u realnom vremenu.

Primit ćete e-poruku o preuzimanju vašeg paketa s njegovim kodom za praćenje.

Prihvaćamo samo sigurna plaćanja putem: 

• Paypal
• Amazon Pay
• Kreditna kartica
• Scalapay - 3 rate bez kamate
• Prijenos
• Pouzećem (uz doplatu od 4,00 €)

Da, pouzećem je moguće u Italiji uz nadoplatu od 4,00 €.

Nada Home jamči maksimalnu sigurnost vaših podataka. Sve informacije se prenose šifrirane kako bi se osigurala potpuna sigurnost svih osjetljivih podataka. Da biste saznali više, pročitajte naše Pravila o privatnosti .

Scalapay je inovativna metoda financiranja koja vam omogućuje kupnju u našoj trgovini, primanje proizvoda odmah i plaćanje u 3 pogodne jednake rate s istekom svaka 4 tjedna.

Usluga nema dodatnih troškova ako se rate plate do datuma dospijeća.

Prilikom kupnje odmah će vam biti naplaćena prva rata (jedna trećina ukupne vrijednosti kupnje). Sljedeće 2 rate će se naplaćivati ​​svaka 4 tjedna.

Prva uplata: u trenutku kupnje

Drugi obrok: 4 tjedna od dana kupnje

Treći i posljednji dio: 8 tjedna od dana kupnje

Prilikom kupnje odmah će vam biti naplaćena prva rata (jedna trećina ukupne vrijednosti kupnje). Sljedeće 2 rate će se naplaćivati ​​s istekom svaka 4 tjedna.

Prva rata: u trenutku kupnje

Druga rata: 4 tjedna od dana kupnje

Treća i zadnja rata: 8 tjedana od dana kupnje

Kada kreirate Scalapay račun, morat ćete dodati debitnu ili kreditnu karticu na koju će se 3 rate automatski teretiti na odgovarajući datum isteka kao što je gore objašnjeno.

Otvaranje računa trajat će samo 2 minute.

Potrebni su nam vaši osobni podaci, uključujući datum rođenja i broj socijalnog osiguranja, kako bismo potvrdili vaš identitet.

Možete otvoriti svoj račun izravno na stranici www.scalapay.com ili izravno na blagajni tijekom prve kupnje.

Amazon Pay pojednostavljuje proces kupnje proizvoda i usluga za stotine milijuna kupaca diljem svijeta, koji mogu koristiti informacije koje su već pohranjene na njihovom Amazon računu. Za plaćanje putem interneta možete koristiti jedan od načina dostupnih na vašem Amazon računu.

Uz Amazon Pay kupnje su sigurne i sigurne iz Garradijea od A do Ž Amazon Pay.

Jednostavno dodajte onoliko artikala koliko želite u košaricu dok pregledavate našu trgovinu. Nakon što želite nastaviti s narudžbom, učinite to tako da odete u košaricu i kliknete "Nastavi na narudžbu". Slijedite upute koje nam daju podatke o dostavi i odaberite način plaćanja koji želite: paket ćemo poslati u roku od 1 radnog dana.

Nakon dovršetka narudžbe dobit ćete e-poruku s potvrdom, tada ćete primati druge e-poruke koje će vas obavijestiti o različitim statusima napretka (primanje plaćanja, potvrda isporuke).

Brzo i jednostavno!

Naš tim za podršku uvijek vas rado vodi na svakom koraku!

za otkazati narudžbu morate nas kontaktirati na naš broj 081-19041800 ili putem e-pošte a info@nadahome.it

Vaše 100% zadovoljstvo nam je važno. Nudimo politiku 30 dana besplatnog povrata i zamjene:

• Vrijeme: Imamo 30-dnevnu politiku povrata i zamjene koja teče od trenutka kada je artikl primljen.
• Da bi bila prihvatljiva za povrat, roba mora biti neotvorena, nekorištena, netaknuta u originalnom pakiranju, sa svim oznakama i etiketama kako je primljena.
• Da biste zatražili povrat, samo kliknite na "Povratak" i uključite svoj broj narudžbe, e-poštu i slijedite čarobnjak.
• Nada Home će kupcu dati upute kamo poslati robu na povrat. Kupcima se preporučuje da prilikom vraćanja robe pribave dokaz o poštarini kako bi izbjegli situacije "izgubljenog paketa".
• Kada je vraćeni artikl primljen i pregledan, kupac prima e-poruku s potvrdom u kojoj se obavještava o statusu povrata novca.
• Ako je povrat odobren, bit će obrađen i kredit će se automatski primijeniti na klijentovu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja ubrzo nakon toga.

Naši predmeti su fotografirani kako bi se izradili boja proizvoda što je moguće realnija.

Međutim, ovisno o uređaju koji se koristi za gledanje slika, ne možemo jamčiti da je prikazana boja potpuno ista kao prava.

Da, sve dok je na vaučeru još preostalo stanje.

Da. Možete iskoristiti drugu darovnu karticu prilikom naplate.

Ne, ne možete koristiti E-poklon karticu za kupnju druge.

Da, E-poklon kartice se primjenjuju na konačnu ukupnu narudžbu koja uključuje dostavu i poreze.

Da, E-poklon kartice su oblik plaćanja.