1. DEFINICIJA I PREDMET UGOVORA

â € <1.1. Ovaj ugovor ("Ugovor") je ugovor na daljinu sukladno čl. 45 i ss. zakonske uredbe od 6. rujna 2005., br. 206 ("Kodeks potrošača") u slučaju kupaca potrošača sukladno čl. 3. Zakona o potrošačima ili, inače, kupoprodajni ugovor prema čl. 1470. i ss. cc Ugovor se odnosi na prodaju pokretne imovine između Nada Home, sa sjedištem u San Giuseppe Vesuviano (NA), Via Armando Diaz 171, i Kupca. Ugovor se zaključuje izravno prihvaćanjem od strane Nada Home ponude kupnje koju je izdao Kupac putem web stranice www.nadahome.it, na temelju metoda opisanih u sljedećem članku. 3. Ako ponudu za kupnju formulira Kupac telefonski, sklapanje Ugovora će se dogoditi nakon dostave proizvoda od strane Nada Home.

2. CIJENE

â € <2.1. Cijene proizvoda prikazane na web stranici www.nadahome.it naznačeni su u eurima i uključuju PDV, WEEE eko doprinos u skladu sa Zakonskom uredbom br. 49 od 14. ožujka 2014. i svi ostali porezi. Troškovi dostave navedeni su na web stranici www.nadahome.it.

Cijena koju plaća Kupac je ona koja je na snazi ​​pri sklapanju ugovora.

â € <2.2. Ako je objavljena pogrešna cijena, Nada Home će kontaktirati Kupca kako bi provjerio namjerava li nastaviti s kupnjom proizvoda po ispravnoj cijeni. Ako Kupac ne namjerava nastaviti s kupnjom, ili Nada Home ga ne može kontaktirati, Nada Home će otkazati narudžbu. Nada Home nije obvezna prodati proizvod po krivoj cijeni ako je Kupac prema uobičajenoj pažnji znao grešku. Sve informacije o cijenama dostupne su na web stranici www.nadahome.it ili kontaktiranjem Službe za korisnike.

3. NAČIN KUPNJE I PLAĆANJA

â € <3.1. Nada Home može, prema vlastitom nahođenju i bez ikakve odgovornosti prema Kupcu, odbiti prijedlog kupnje zaprimljen od Kupca. Ukoliko Kupac namjerava kupiti proizvode koji više nisu dostupni, Nada Home će obavijestiti Kupca. Kupac može pričekati bilo kakvu dostupnost ili otkazati narudžbu.

â € <3.2. Kupac može platiti (a) PayPal-om ili kreditnim karticama; (b) bankovni prijenos (c) pouzećem; (d) Amazon Pay. U slučaju plaćanja PayPal-om ili kreditnom karticom, Nada Home će poslati proizvode tek nakon što dobije autorizaciju plaćanja, a u suprotnom neće nastaviti s isporukom.

U slučaju plaćanja pouzećem, Nada Home će u pravilu dostaviti proizvode u roku od 2 radna dana od narudžbe. Plaćanja čekom se ne prihvaćaju.

U slučaju plaćanja bankovnom doznakom, narudžba će biti poslana nakon što je prijenos uplaćen u našu banku.

U slučaju neplaćanja u roku od 3 radna dana od potvrde narudžbe, narudžba se poništava, a proizvodi vraćaju u prodaju.

 3.3. Dodatne informacije o načinima plaćanja dostupne su ako kontaktirate Nada Home ili na web stranici www.nadahome.it., odjeljak za plaćanja.

4. ISPORUKA PROIZVODA

â € <4.1. Nada Home isporučuje proizvode na cijelom talijanskom području, uključujući San Marino i Vatikan. Dodatne informacije dostupne su ako kontaktirate Nada Home ili na web stranici www.nadahome.it Odjeljak za otpremu. Nada Home općenito isporučuje unutar 1-2 radna dana s ekspresnom dostavom i 4/5 radnih dana sa standardnom dostavom (radni dani, subote i nedjelje isključuju) od primitka uplate (u slučaju plaćanja PayPal-om/kreditnom karticom/bankovnim prijenosom) ili iz narudžbe (u slučaju plaćanja pouzećem).

â € <4.2. Proizvodi obuhvaćeni jednom narudžbom ne mogu se isporučiti na različite adrese i platiti različitim načinima plaćanja.

Nada Home vrši dostavu na adresu koju je Kupac naveo u trenutku narudžbe.

 4.3. Rizik gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na Kupca kada potonji, nakon isporuke, materijalno preuzme robu.

5. JAMSTVA I POMOĆ

 5.1. Svi proizvodi koji se prodaju uživaju zakonsko jamstvo sukladnosti predviđeno člancima 128. et seq. Kodeksa potrošača koji pokriva bilo kakvu nesukladnost kupljenih artikala, koja postoji u trenutku isporuke i koja se dogodi unutar 2 godine od isporuke. Svi nedostaci ili oštećenja uzrokovani slučajnim događajima ili odgovornošću Kupca za korištenje proizvoda koji nisu u skladu s njihovom namjenom, ili učinak normalnog trošenja, isključeni su iz nedostataka sukladnosti i, stoga, iz zakonskog jamstva.
Kupac može zatražiti od prodavatelja, po svom izboru, popravak ili zamjenu robe, u oba slučaja besplatno, osim ako je traženi lijek nemoguć ili ne nalaže prodavatelju nesrazmjerne troškove.
Kupac potrošač ima pravo na razmjerno smanjenje cijene ili na raskid kupoprodajnog ugovora, sukladno odredbama čl. 135 bis, stavak 4. Zakona o potrošačima, a posebno ako: prodavatelj nije izvršio popravak ili zamjenu u skladu s uvjetima predviđenim Zakonom o potrošačima ili je odbio dovesti robu u skladu; ako je neusklađenost toliko ozbiljna da opravdava trenutno smanjenje cijene ili raskid ugovora; ako dođe do nesukladnosti unatoč pokušaju prodavatelja da vrati sukladnost robe; ako je prodavatelj izjavio (ili je to jasno iz okolnosti) da neće nastaviti s vraćanjem sukladnosti robe u razumnom roku ili bez neugodnosti.
Potrošač nema pravo raskinuti ugovor ako je nesukladnost samo neznatna.
Kako bi iskoristio ovo jamstvo, kupac mora prijaviti neusklađenost u komunikaciji upućenoj prodavatelju u kojoj se navode pronađeni nedostaci i nedostaci.
Osim ako se ne dokaže suprotno, pretpostavlja se da je na taj datum već postojao svaki nedostatak sukladnosti koji se dogodi u roku od jedne godine od trenutka isporuke robe, osim ako je ova hipoteza nespojiva s prirodom robe ili s prirodom kvara. usklađenost.

6. OBVEZE KUPCA

 6.1. Kupac izjavljuje i jamči: (i) da je punoljetan; (ii) da su podaci koje isti daje za izvršenje Ugovora točni i istiniti

7. PRAVO POTROŠAČA NA ODSTUP

â € <7.1. Nada Home želi da njegovi kupci budu zadovoljni kupljenim proizvodima. Kupac, ako je potrošač prema čl. 3. Zakona o potrošačima, imate pravo odustati od ugovorenog ugovora, bez ikakve kazne i bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada vi ili treća strana osim prijevoznika i koju ste vi odredili steknete fizički posjed robe ili, u slučaju više robe naručene jednom narudžbom i isporučene zasebno, prestaje nakon 14 dana od dana kada vi ili treća strana, osim prijevoznika i koju ste vi odredili, steknete fizički posjed posljednje dobro. Kupac može ostvariti pravo na odustanak tako da ga obavijesti (unutar gore navedenog roka) telefonom kontaktiranjem Službe za korisnike na +39.08119041800 ili na e-mail adresu servizioclienti@nadahome.it. Kupac ima pravo odustati od ugovora pod uvjetom da je proizvod vraćen u osnovi netaknut. Kupac koji namjerava iskoristiti pravo na odustajanje mora poslati proizvode u Nada Home (u navedenom roku) na adresu, slijedeći upute sadržane u njoj. Sukladno članku 59. Kodeksa potrošača, Kupac nema pravo odustajanja u slučaju isporuke proizvoda po mjeri ili jasno personaliziranih proizvoda.

â € <7.2. Povrat proizvoda putem najavljenog ostvarenja prava na odustanak uključuje povrat iznosa kupljenog proizvoda e

troškove slanja i povrata proizvoda. Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja robom osim onog potrebnog za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe. Povrat će se izvršiti bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana obavijesti o povlačenju. Povrat će se obično izvršiti istim načinom plaćanja koji koristi Kupac; U slučaju Plaćanja po dostavi, povrat će se izvršiti bankovnom doznakom (u tom slučaju kupac mora dostaviti Nada Home bankovne podatke). Dodatne informacije o proizvodima i relativnim jamstvima dostupne su na web stranici www.nadahome.it, odjeljak Povrati i povrati.

7.3. Ako se stranke namjeravaju žaliti redovnom sudskom tijelu, nadležan je sud u mjestu prebivališta ili boravišta potrošača po izboru, obvezno u skladu s čl. 33. st. 2. slov. u) Zakonske uredbe 206/2005.

â € <7.4. Potrošači koji borave u Europi su obaviješteni da je Europska komisija postavila online platformu koja pruža alternativni alat za rješavanje sporova. Ovaj alat europski potrošač može koristiti za rješavanje na nesudski način bilo kojeg spora koji se odnosi na ugovore o prodaji roba i usluga koji su ugovoreni online i/ili proizlaze iz njih. Prema tome, ako ste potrošač s poslovnim nastanom u Europi, ovu platformu možete koristiti za rješavanje bilo kojeg spora koji proizlazi iz online ugovora navedenog na ovoj stranici. Europska ODR platforma dostupna je na sljedećoj poveznici: https://webgate.ec.europa.eu/odr

8. OPĆE ODREDBE

 8.1. Nada Home može ustupiti sva ili dio prava i obveza koje proizlaze iz ovog Ugovora trećim stranama.

 8.2. Nada Home zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta, bez prethodne obavijesti i ne dovodeći u pitanje prodaju obavljenu prije takvih izmjena. Sve promjene stupit će na snagu od datuma na koji će biti priopćene javnosti i primjenjivat će se na prodaju izvršene nakon tog datuma. Najnovija ažurirana verzija Općih uvjeta dostupna je na web stranici www.nadahome.it.

 8.3. Nada Home obrađuje osobne podatke Kupca u skladu s odredbama Informacije o obradi podataka, koje su dostupne na web stranici www.nadahome.it, odjeljak o privatnosti.

 8.4. Ovaj Ugovor podliježe talijanskom zakonu.

 8.5. Nada Home srls prianja al Codice etički Udruge talijanski del trgovina Elektronički dostupan al slijedeći link:
https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel

 8.6. Služba za korisnike dostupna je od ponedjeljka do petka od 9:00 do 18:00 (osim radnim danom) na 08119041800 ili na e-mail adresu servizioclienti@nadahome.it. Također možete kontaktirati Nada Home poštom na adresi Nada Home Customer Service, Via Armando Diaz, 171 - 80047 San Giuseppe Vesuviano (Na).